個人情報(顧客個人情報)の取り扱いについてのご案内

当社は、「個人情報の保護に関する法律」並びに「当社個人情報保護方針」に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱し、保護に努めております。

募集型企画旅行条件書

1. 個人情報の利用目的について

2.共同利用について

株 式会社フォーエバートラベル(以下「当社」といいます。)は、 旅行申込みの際にに提出された申込書に記載された個人情報(お客様の氏名、住所、生年月日、 性別、電話番号、ファクス番号、パスポート番号、電子メールアドレス、その他)及びその他当社が適正に取得した個人情報の一切について、お客様との間の連 絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要な運送・宿泊機関等については各スケジュール表に記 載されています。)の提供するサービスの手配及びそれらのサ-ビスの受領のための手続(以下「手配等」といいます。)に必要な範囲内で利用させていただき ます。 このほか、当社及び販売店では、 (1)会社及び会社と提携する企業のサービス、キャンペーンのご案内 
(2)旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い 
(3)アンケートのお願い 
(4)特典サービスの提供 
(5)統計資料の作成 にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
当 社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメ-ルアドレスといったお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のもの について、 当社グループ企業との間で、共同して利用させていただきます。当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入い ただいた商品の発送のために、 これを利用させていただくことがあります。

3.第三者への提供について

当社及び当社の手配代行者は、お申込みいただいた旅行の手配のために必要な範囲内において、運送・宿泊・その他旅行サ-ビス提供機関及び手配代行者に、お客様の個人情報を提供いたします。

4.当社の保有する個人データの開示、訂正、削除、提供停止等について

当 社の保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止若しくは消去若しくは第三者への提供の停止等をご希望の方 は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、次項にあるお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、お客様ご本人であることを確認した上で、 法令に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

5.お問い合わせ、苦情申し出先について

(1)個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情は下記窓口までお申し出ください。 株式会社フォーエバートラベル 「個人情報お客様相談室」 電話  :03-3504-0916
ファクス:03-3504-1849
顧客個人情報取り扱い管理者:浅香 毅
受付時間:平日09:30~18:30
(2) お客様は当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決出来なかった場合は認定個人情報保護団体にその解決について、助力を求めるための申し出をすることが出来ます。

6.その他

万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をさせていただき、安全の確保、復旧のために最善かつあらゆる借置を講じます。また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。